如何申请退款或退货
请在“售后服务”页面填写订单号和下单邮箱提交申请，或发邮件到 contact@taqrio.cn。你会收到一封邮件，写明申请编号和我们收到申请的时间。我们会在两个工作日内回复。
寄回任何物品之前，请等我们回复退货地址和说明。这不会让法定撤回权取决于我们的同意。
发货前取消
订单发货前，联系我们即可取消并全额退款。未付款的订单会在 60 分钟后自动取消。
商品有问题、损坏或发错
如果收到的商品有问题、损坏或与订单不符，请在收货后 14 天内告诉我们，并在我们回复后发来照片。我们会补发或全额退款，并承担相关运费。
不想要了
不适用下面的欧盟撤回规则时，请在收货后 14 天内联系我们。商品须未使用、未写入或编码，并保留原包装。我们收到并检查商品后退款。退货运费由你承担，原运费不退。
欧盟 14 天撤回权
适用欧盟远程销售撤回规则时，你可以在收货后 14 天内无理由撤回。请在“售后服务”页面（选择“退货退款”）或发邮件明确告诉我们；有效的撤回不需要我们同意。除非我们安排上门取件，请在通知我们后 14 天内寄回商品。
我们会在你通知后 14 天内退还应退款项，包括最便宜的标准配送费；你自选的高价配送方式多出的费用不退。在收到商品或你已寄回的凭证之前（以先到者为准），我们可以暂缓退款。预先设计好的“定制”款或购买数量较大，本身不构成个性化商品。
退款方式
退款会原路退回（银行卡、PayPal、Apple Pay 或 Google Pay），到账时间取决于你的银行或支付机构。已被支付机构收取的手续费可能无法退回给我们；在法律允许的情况下，非我方原因的退款可能会扣除这部分费用。你所在地的强制性消费者权利不受影响。